网站问题

  • Q1:

    网站注册支付成功没有看到VIP号码

  • 您可以在您的帐户信息中看到您的VIP号码,如果仍查询不到,您可致电客服热线或发邮件至客服邮箱,请客服专员协助。

  • Q2:

    已有VIP号码,网站登陆为什么登陆不进去

  • 已有VIP号码的顾客,首次登陆官网,需要从创建帐号中,已有VIP号码的入口激活网站登陆,更新资料并设置密码后,即可正常使用

  • Q3:

    忘记网站登陆密码

  • 您如果不记得密码,可以通过忘记密码密码找回,如果仍无法获取,您可致电客服热线,请客服专员协助。

  • Q4:

    网站支付是否有限额?

  • 公司官网支付并未做限额,您可查看手机是否做限额设置,或联系银行查看是否有做过限额设置。

  • Q5:

    网站订单选错提货方式

  • 如果您不小心选错提货方式,可致电客服热线,我们的客服会协助您的

  • Q6:

    网站订单选择自提后多久可以提取

  • 网站订购门店自提订单, 当订单付款成功后, 当天可以至门店取货,请记得提前准备好门店自提需要携带的资料哦~

  • Q7:

    网站订单如未能在14天领取怎么办?

  • 如果在14天内,您未能到店领取您的产品,公司将会用快递寄送给您并酌收30元到付运费

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> 最新公告

最新公告

  • 400客服电话热线公告

    为了提升电话热线接听量,公司进行了电话系统升级,客服电话号码更改为:400-920-9191,服务时间:周一至周六10:00-20:00

  • 久违了丨香蜂草

    阔别已久的限购珍品【香蜂草】现已上市,每人每月限购2瓶,数量有限,售完即止,预购从速

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  • 罗马洋甘菊售罄公告

    由于产品热销,限量产品【罗马洋甘菊】已正式售罄,您仍可选择购买另一限购产品【香蜂草】进行购买,限购产品数量有限,售完即止,预购从速

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